시설관리의 성장 기회 Top 10(2026년)

Top 10 Growth Opportunities in Facility Management, 2026

발행일: 2026년 02월 | 리서치사: 구분자

Frost & Sullivan | 페이지 정보: 영문 21 Pages | 배송안내 : 1-2일 (영업일 기준)

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기술, 인재, 지속가능성을 활용하여 강력하고 영향력 있는 시설 관리를 강화합니다.

세계 시설관리(FM) 산업은 경제의 불확실성, 공급망 변동성, 에너지 비용 상승, 지속가능성에 대한 요구 증가로 인해 변화가 가속화되는 새로운 단계에 접어들었습니다. 2026년, 고객이 규제 압력, 인력 부족, 점점 더 복잡해지는 리스크 환경에 직면한 가운데, FM 전략은 탄력적인 운영, 신뢰할 수 있는 환경, 사회, 지배구조(ESG) 성과, 그리고 산업별 가치 창출의 필요성에 의해 형성되고 있습니다. 디지털화는 서비스 제공 방식을 계속 재정의하고 있으며, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 원격 제어, 명령 센터 기능을 통해 예측 가능하고 효율적이며 데이터가 풍부한 FM 모델을 실현하고 있습니다. 동시에 업계는 웰빙, 실내공기질(IAQ), 접근성, 접객의 원칙을 통합한 사람 중심, 경험 중심의 접근 방식으로 전환하고 있습니다. FM 제공업체는 이제 다양한 포트폴리오 전반에 걸쳐 탄력성을 강화하고, 비용을 최적화하며, 사용자 경험을 개선하고, 통합된 기술을 활용한 성과 기반 솔루션을 제공해야 합니다. 이 보고서에서 Frost & Sullivan은 향후 몇 년 동안 FM 산업을 정의할 10가지 전략적 성장 기회를 확인합니다.

전략적 과제
10대 성장 기회
2026년 Top 10
성장 기회 1 : 탈탄소화 및 넷제로화
성장 기회 2 : 디지털 전환과 AI
성장 기회 3 : 작업장 기술 및 분석
성장 기회 4 : ESG 전략
성장 기회 5 : 건강하고 지속 가능한 건축물
성장 기회 6 : 서비스 통합 및 IFM
성장 기회 7 : 업무 생산성과 조직 탄력성
성장 기회 8 : 원격 서비스
성장 기회 9 : 고객과의 협력
성장 기회 10 : 사용자 경험과 접객업
성장 기회의 혜택과 영향
앞으로의 단계
면책사항

10대 성장 기회

탈탄소화 및 네트 제로화
디지털 전환과 AI
워크플레이 기술 및 분석
ESG 전략
건강하고 지속 가능한 건물
서비스 통합 및 통합 시설 관리(IFM)
업무 생산성과 조직의 회복탄력성
원격 서비스
고객사 연계
사용자 경험과 접객

KSA

Harnessing Technology, Talent, and Sustainability to Strengthen Resilient, High-Impact FM

The global facility management (FM) industry is entering a new phase of accelerated transformation driven by economic uncertainty, supply chain volatility, rising energy costs, and intensifying sustainability demands. In 2026, FM strategies are being shaped by the need for resilient operations, credible environmental, social, and governance (ESG) performance, and sector-specific value creation as clients face regulatory pressure, talent shortages, and increasingly complex risk landscapes. Digitalization continues to redefine service delivery, with artificial intelligence (AI), the Internet of Things (IoT), remote operations, and command center capabilities enabling predictive, efficient, and data-rich FM models. The industry is simultaneously moving toward people-centric and experience-driven approaches that integrate wellness, indoor air quality (IAQ), accessibility, and hospitality principles. FM providers must now deliver integrated, technology-enabled, outcome-based solutions that strengthen resilience, optimize cost, and enhance user experience across diverse portfolios. In this report, Frost & Sullivan identifies the 10 strategic growth opportunities that will define the FM landscape in the next few years."