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시장보고서
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2086863
전략적 가치를 창출하는 디지털 조직 설계Digital Organizational Design for Strategic Value |
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이번 IDC Perspective에서는 오늘날의 CIO가 조직 그 자체뿐만 아니라, IT 사업이 전략적 가치를 창출할 수 있도록 운영 방식까지 혁신해야 한다는 전례 없는 압박에 직면해 있는 상황에 대해 다루고 있습니다. 디지털 기능을 어떻게 체계화하고, 비즈니스 및 업계 생태계 내에서 팀이 어떻게 기능하는지는 CIO로서의 성공뿐만 아니라 조직 전체의 성패를 좌우하는 요인이 됩니다. 미래의 CIO에게 있어 전략적 가치를 제공하는 것은 새롭고 매우 중요한 사명입니다. 더 이상 전략에 기여하지 않는 기존의 구조에서 조속히 벗어나, 신속하고 효과적인 디지털 기능을 구축해야 합니다. IDC의 IT 임원 프로그램(IEP) 비상근 연구 고문인 앨리자베스 칼더는 '무엇을 변화시켜야 할지를 의도적으로 파악해야 할 필요성은 디지털 조직 설계에 있어 매우 중요한 시금석입니다. 사소한 조직 개편이나 미세한 조정만으로 해결되던 시대는 끝났습니다. IT 사업에 선견지명을 발휘하여 현재의 요구에 부응할 뿐만 아니라, 디지털 역량과 투자가 어떤 방향으로 나아가야 하는지를 제시해야 합니다. 우리는 미래를 내다보며, 다른 경영진이 향후 발생할 수 있는 위험과 미래의 위험, 그리고 기회를 파악할 수 있도록 지원해야 합니다. 우리는 비즈니스에서 전략적 가치를 한 단계 더 높이기 위해, 투자 및 위험에 관한 논의를 심화시킬 수 있는 인사이트력과 실행 방안을 경영진 동료들에게 제공해야 합니다. 미래의 가치를 향한 명확한 전략을 제시하지 못한다면, 전략적 가치를 실현하는 적극적인 주체가 되기는커녕, 동료들이 ‘알고 있다’고 믿는 것에 대응하느라 허둥대게 될 뿐입니다.'라고 말했습니다.
주요 요약
- 주요 사항
- 권장되는 대응 방안
상황 개요
- 조직 설계에 있어 무엇을 달성(변경)해야 하는가?
- 다양한 근무 방식에 기반한 미래상을 실현하기 위해서는 어떤 모범 사례가 효과적일까?
- 이 설계에서 인력과 능력은 어떤 역할을 할까?
- 미래를 내다보며 지속 가능한 영향을 미치기 위해서는 무엇이 필요할까?
기술 구매 담당자를 위한 조언
- 설계를 시작하기 전에, 무엇을 변경해야 하는지 파악
- 설계팀에게 새로운 실천 방법이나 모델을 찾아내고 검증하도록 독려
- 조직과 생태계 양측 모두를 위해, 미래 역량을 실현할 수 있는 인재 전략을 의도적으로 추진
- 변화를 지속시키는 요소를 정의
참고 자료
- 관련 조사
- 요약
This IDC Perspective discusses how today's CIO faces unparalleled pressure to transform not only their organization but how the business of IT operates to bring strategic value. How we organize the digital functions and how our teams work in the ecosystem of the business and the industry can make or break not only our success as a CIO but the success of our organization. The new and critical imperative for the CIO of the future is to deliver strategic value. We must urgently move away from traditional structures that no longer serve our strategy and build a digital function that is responsive and effective."The need to be intentional on what needs to be different is a critical touchstone for digital organization design," says Alizabeth Calder, adjunct research advisor for IDC's IT Executive Programs (IEP)."Gone are the days when we can make modest structure changes or do tweaks. We must bring foresight to the business of IT, to serve for today and where the digital capability and investment need to go. We must be proactive, helping the rest of the C-suite see the next and future risks and opportunities. We owe our peers insight and action to elevate the investment and risk conversations for the next level of strategic value for the business. If we don't provide a clear strategy for future value, we will be stuck responding to what our peers think they know rather than being active participants enabling strategic value."
Executive Snapshot
- Key takeaways
- Recommended actions
Situation Overview
- What needs to be achieved (changed) with the organizational design?
- What best practices are relevant to facilitate a future state supported by a different way of working?
- How do talent and capabilities play into the design?
- What will bring lasting impact, setting up for the future?
Advice for the Technology Buyer
- Identify what must change before you design
- Challenge the design team to identify and test new practices and models
- Intentionally enable people strategies that bring future capabilities to life for both the organization and the ecosystem
- Define what will make the change last
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- Related research
- Synopsis
